歡迎訪問云南省文化和旅游廳網站

設為首頁加入收藏新浪微博無障礙瀏覽繁體中文English

文化云南云
人大代表建議和政協提案辦理結果

當前位置:首 頁 - 人大代表建議和政協提案辦理結果

索引號: 530000 028 20 2019 1 9980 主題分類: 提案的答復
發布機構: 云南省文化和旅游廳 成文時間: 見內容
標題: 對政協云南省十二屆二次會議第178號提案的答復 發布日期: 2019-10-08
文號: 云文旅復〔2019〕207號
對政協云南省十二屆二次會議第178號提案的答復
發布時間:2019-10-08點擊率:526次

朱燕委員

你提出的《關于進一步推廣一機游云南工作的建議》,已交我們研究辦理,現答復如下:

201710月,按照一手抓市場秩序整治,一手抓產業轉型升級的工作思路和云南只有一個景區,這個景區叫云南的全域旅游理念,圍繞推動旅游產業國際化、高端化、特色化、智慧化發展目標云南省與騰訊公司合作啟動建設一部手機游云南,去年101日上線以來,APP累計安裝用戶已突破240萬人,平均周活躍用戶20萬人次,11個小程序集群累計使用量突破2500萬人次,我省智慧旅游建設取得了初步成果,已成為推動云南旅游轉型升級的新引擎。針對提案中提出的建議和意見,我們將認真學習研究并結合實際逐步采納,在今后工作中加快平臺的不斷完善和迭代優化,持續賦能智慧旅游建設,打造推動云南旅游轉型升級的新引擎。

一、關于提案中提出的政府主導、高位統籌,多方參與、形成合力的建議。我們將一部手機游云南工作領導小組統一領導下,制定智慧旅游發展專項計劃和具體工作方案并組織實施,共建、共享、共治的互聯網思維,倒逼旅游產品服務智能化、產業發展智慧化轉型升級。今年我們將以大數據建設為核心,建立和完善信息共享交換標準向上連接國家智慧旅游公共服務平臺,橫向連接省級各部門,向下覆蓋全省各級文化和旅游部門及行業,實現省各級文化旅游部門、文旅企業、運營商、信息服務商、電子商務企業和相關行業部門涉旅信息資源共享開放,形成跨行業、跨區域、跨部門、多層次、多類型的文化和旅游信息資源集成、開放與共享應用體系同時加快組織開展文化和旅游產業發展決策大數據應用,依托文化和旅游關聯產業和部門的產業經濟數據,分析產業發展結構特征、趨勢及其對區域經濟的貢獻率,為旅游產業轉型升級提供決策支持。

二、關于推進旅游多管理平臺合并建設方面。我們將進一步加強智慧旅游頂層設計,統籌規劃智慧旅游建設和服務,統一標準規范和技術體系,堅持文旅融合方向,有效整合文化和旅游行業存量資源,統籌建設增量資源,加快整合現有旅游信息數據庫、旅游市場監管系統、旅游調查統計系統、導游管理系統、旅游景區信息報送系統、綜合監管考核評價系統、電子合同及行程單管理系統等,強化跨行業、跨地區、跨部門信息資源共建共享,有效規避信息孤島化、碎片化,防止重復建設同時,進一步深化各類數據資源的關聯分析融合利用,全面實施數據大集中,整合構建全省統一的大數據平臺實現全省各級、各類數字文旅資源的云存儲、云服務,促進大數據共享開放推進跨地區、跨部門、跨層級信息資源互聯互通、業務協同和共享交換,并向社會共享開放數據資源,促進智慧旅游信息服務應用和產業發展。

三、關于進一步完善旅游監管智慧化、規范化建設方面。我們將圍繞旅游綜合管理五體系、兩平臺建設目標,加快整合、建設覆蓋全省各級文化和旅游部門日常工作業務的可視化管理平臺,進一步完善投訴處置平臺,建設綜合執法監管和信用平臺、旅游綜合經濟分析平臺、游客智慧服務平臺、應急指揮平臺等,集中實現文化和旅游市場投訴處置、信用體系建設、文化和旅游市場綜合執法、產業運行監測統計分析、安全監管應急指揮、企業及從業人員執業管理、景區客流監測和分流等工作的智慧化、集成化、一體化管理,努力把政府服務做到無微不至、無處不在。

四、關于輿情跟蹤建設方面。目前正抓緊建設輿情分析平臺,將實時采集分析互聯網信息,重點監測國內主要互聯網社平臺和新聞媒體網站輿情,確保在第一時間發現我省涉旅相關輿情,通過智能分析研判,區別不同情況及時進行分類處理,充分利用新媒體平等交流、互動傳播的特點和政府網站的互動功能,提升回應信息的到達率,根據工作進展情況,及時在省文旅廳官方微信公眾號、官方微博、政府網站及時發布回應信息,迅速引導輿論,建立與宣傳、網信等部門的快速反應和協調聯動機制,加強與有關媒體和網站的信息共享,擴大回應信息的傳播范圍,及時有效應對和處置輿情。

按照省政府的統一要求和部署,以一部手機游云南為抓手,借助人工智能、物聯網、大數據、人工智能等技術,優化完善一中心兩平臺功能布局,推動智慧景區、智慧服務區、智慧房車營地、智慧自駕線路等服務設施建設,推進旅游要素全面數字化,為游客提供更加安全、有效、實惠和環保的個性化服務。全面探索5G環境下的創新應用,將大滇西旅游環線打造成世界獨一無二的智慧旅游試驗場。積極推動智慧文旅融合,按照云南只有一個景區,這個景區叫云南的全域旅游發展理念,打造云南文旅新IP。加快圖書館、博物館、文化館、美術館和文化遺產數字化進程,完善智慧文旅公共服務體系。推動數字文旅產業園區落地,建設中國智慧旅游實驗室,打造國際一流智慧旅游實驗基地,推進建設一批數字鄉村、特色小鎮,助力云南旅游轉型升級。

衷心感謝您對我省智慧旅游工作的關心與支持。

 

附件:政協提案辦理情況征詢意見表

 

 

 

                          云南省文化和旅游廳

                            2019614

上一條(2019-10-08)對政協云南省十二屆二次會議第113號提案的答復

下一條(2019-10-08)對政協云南省十二屆二次會議第91號提案的答復

相關信息
掃描關注微信公眾平臺

微信公眾平臺

掃描關注新浪微博

新浪微博

云南青鋒微信公眾號

云南青鋒微信公眾號

云南反邪教政務微博

云南反邪教政務微博

五子成龙游戏